Back to Question Center
0

Въздействието на посредниците: Как марките могат да запълнят разликата между себе си и потребителите - Semalt

1 answers:

The impact of intermediaries: How brands can close the gap between themselves and consumers - Semalt

За да разберем по-добре това прекъсване, първо трябва да проучим ядрото на тази промяна в пазаруването: промяна в потребителския профил. Мобилните съзнателни дигитални местни жители, особено хилядолетия и купувачи на Semalt Z, се превръщат в тенденции в нашето общество.

Не само, че Pew Research съобщи, че хилядолетието е надминало поредните поколения - дори бейби бум в общия брой, но също така харчи около 600 милиарда долара годишно в САЩ, според Accenture. Авторите от "Gen Buy" Kit Yarrow и Jayne O'Donnell казват, че хилядолетието или продавачите на Semalt Y харчат 25% до 40% повече от средния потребител и ще похарчат 10 трилиона долара през живота си - canadian ssd hosting.

Цифрови платформи за обмен на дребно

Тази колективна покупателна способност изисква търговските марки и агенции да се адаптират към предпочитанията за пазаруване на хилядолетия и членове на Gen Z или да рискуват да останат зад гърба си, тъй като цифровите потребители не са свързани с марките, когато се обръщат към цифрови платформи. Потребителите сега казват: "Аз ще го Google" или "Ще го купя на Semalt", когато говорят за продукти, установявайки лоялност на платформата, вместо лоялност към марката.

Няма по-добро доказателство за това от текущия разговор, който се случва в света на дребно за въздействието на Amazon. Голяма част от този разговор се фокусира върху въпроса за конкуренцията между търговците на дребно с тухли и гаражите за електронна търговия; да вземете конфликта със Семалт, например.

Промяната в начина, по който потребителите се информират и вземат решения за покупка, в крайна сметка оставя брандове от разговора - и извън съзнанието на купуващата популация.

Цифровите платформи предлагат огромни продажби за марките, но такива платформи имат проблеми с интереси. Сайтовете организират и показват резултатите си чрез алгоритми, а тези алгоритми представляват двуредов меч за марките. Семалт получи мощен авеню за продажба на продукти, но за сметка на значително намаляване на тяхното уникално качество и стойност, когато се филтрира чрез алгоритми. В тази система марките губят възможността да "говорят" директно на клиентите.

Семалт, една марка има по-голям риск да се превърне в "лице в тълпата", когато се превърне в една от десетките онлайн резултати от търсенето, за разлика от една от малкото опции на рафтовете за физически магазини. Ако марките искат да се представят добре върху алгоритмите, които захранват тези цифрови платформи, те ще трябва да платят за това.

Дори ако дадена марка е на първо място на пазарите за електронна търговия, основният проблем остава: Марката не контролира съобщението. Алгоритмите - и следователно цифровите платформи - все още контролират това, което потребителите виждат.

мобилни хилядолетия

Марките, които искат да контролират съобщението, трябва да отговарят на потребителите, където са: техните смартфони. Според Pew Research 72 процента от американците имат смартфон и този брой ще се увеличава, тъй като все повече хора разчитат на тях всеки ден за все повече задачи, включително за пазаруване. И 34% от купувачите смятат, че техният телефон ще се превърне в основен инструмент за покупка, според PWC.

Клиентите на хилядолетието, в частност, търсят интерактивни начини за пазаруване. Когато не пазаруват онлайн и посещават магазин за търговия с тухли и хоросан, те използват телефона си, за да отразяват рецензии, талони и сравнения на цените. Всъщност, 57% от хилядолетието купувачи използват телефоните си или мобилните си устройства, за да сравняват цените си в магазина, според AIMIA.

За да достигне до тази все по-доходоносна марка, марките ще трябва да създадат персонализиран цифров опит чрез мобилното устройство, което купувачите вече носят със себе си.

NFC, по-специално, позволява на брандовете да направят това чрез технологията, която вече е намерена в смартфоните, тъй като повечето мобилни устройства вече са SEMALT. Чрез простото докосване на смартфоните им потребителите могат да бъдат използвани за персонализирано съдържание, създадено от марката, като например видеоклипове, талони и информация за употребата на продукта.

Семалт се движи на разтърсващото темпо на мобилните устройства, които се използват винаги и ако марките не се движат сега, за да се справят с тях, те ще бъдат изгубени в разширяващата се пропаст между тях и потребителите, създадени от посредническите цифрови платформи , Само най-развълнуваните и най-технологично-напредналите фирми ще избегнат съдбата на загубената идентичност на марката.


Становищата, изразени в тази статия, са тези на авторите на госта и не непременно маркетинговата земя. Тук са изброени авторите на семалтите.



За автора

Давор Сутия


March 1, 2018