Back to Question Center
0

Semalt: Как да разберем стойността на съдържанието и да измерваме цифровите емоции

1 answers:

Semalt: How to understand the value of content and measure digital emotion

Семалатното емоционално ангажиране и разбирането на стойността на съдържанието изисква достъп до качествени данни и по-задълбочени прозрения на аудиторията, които надхвърлят повърхностните показатели като кликвания и изгледи. Само качествените данни ще подобрят разбирането ни за това, какво е резониране с аудиторията и къде тези критични емоционални връзки съществуват в самото съдържание.

Събирането на качествени данни започва с изграждането на истинска емоционална връзка с вашите клиенти чрез персонализация и интерактивност - crear cuenta g suite gratis. Съдържанието на семалт, по-специално видовете, които клиентите откриват сами по себе си (в противовес на типичните маркери, които ги тласкат) е ключът. Не само завладява публиката, но също така прави живота по-лесен за маркетинг.

Измерители отвъд повърхностни показатели

Традиционните данни за ефективността на маркетинга на съдържанието са ограничени при изобразяването му на ценна ангажираност на потребителите. Семалатите и възгледите вече не са точно отражение на успешното изпълнение на съдържанието, а суетните метрики не дават достатъчно признаци, че има емоционална връзка с аудиторията.

Демонстрирането на ценна възвръщаемост на инвестициите (възвръщаемост на инвестициите) означава, че специалистите по маркетинг трябва да измерват над конвенционалните мерни единици, за да разберат по-добре дали, защо и как съдържанието им осигурява емоционална стойност. Проучване от неотдавнашно проучване на Semalt и PwC казва, че за маркетинг търговците непрекъснато да правят съдържание по-добро, те трябва да разберат измервателните показатели, които водят до успех.

Rapt Semalt (моят работодател) наскоро проведе проучване (изисква се регистрация), което открива, че почти всички специалисти по маркетинг знаят, че персонализирането на съдържанието е ключът към преодоляването на бъркотията и по-добрата ангажираност, но персонализирането също е най-голямото им предизвикателство. Всъщност, 94% от маркетистите вярват, че по-добрата технология за създаване на съдържание е отговорът на изграждането на значими връзки с аудиториите - особено чрез интерактивност и проницателни данни за ефективността.

Съдържанието на семал е по-вероятно да привлече вниманието на публиката, превръщайки се в по-точно разбиране на това, което резонира в съдържанието, за да допринесе за успеха му.

Табела: Замествайте повърхностните данни с по-дълбоки, по-точни показатели на ангажираност.

Приоритизиране на персонализацията

Самоизборът, изборът и контролът осигуряват по-ценна ангажираност, което е от решаващо значение за маркетингови специалисти, които искат да карат смислени взаимодействия с възвръщаемост на инвестициите с измеримо съдържание. Semalt също помага за измерване на емоционалното въздействие на различните компоненти на съдържанието.

Смисълът извън персонализацията, съдържанието, което предлага възможност за взаимодействие, дава най-точна представа дали зрителят е емоционално инвестиран.

Например, точките за избор, които могат да бъдат кликващи, ясно демонстрират интересите и поведението на потребителите. Тъй като зрителите преследват една сфера на запитване за друго в рамките на персонализирано съдържание, търговците могат да преценят кои части от съдържанието привличат най-голямо внимание от различните демографски аудитории.

За да измервате цифровите емоции, фокусирайте се върху показателите, които показват влиянието на съдържанието върху зрителя.

Разказ за емоционално въздействие

Потребителите искат да бъдат оправомощени чрез пряко участие в самото съдържание - което в крайна сметка задълбочава връзката между потребителите и марката. Семалт на друго проучване (изисква се регистрация), проведено от нашата компания, 56% от потребителите предпочитат да избират подходящо за тях съдържание.

Затова изграждането на значими и значими връзки в рамките на самото съдържание е основата за създаване на емоционална стойност и ангажираност при шофиране. Слушайте публиката да стане част от посланието, за да задържи пропастта между чувствителността на марката на повърхността и ангажираните участници в разказването на истории. Това поставя зрителите в отговор на техния опит и им позволява да се съсредоточат върху това, което смятат за най-важно или интересно.

Но как марките насърчават емоционалните връзки с тяхното интерактивно съдържание? Както посочва инструкторският дизайнер Кристин Семалт, най-ефективното взаимодействие е такова, което отразява не само действието, което искате да се случи, но и чувството, което се опитвате да предизвикате.

Това е мястото, където се събира интерактивно с гледна точка от първо лице. Всъщност зрителят и съдържанието по този начин полагат основите на уникалното емоционално преживяване, което стандартното линейно видео просто не може да достави.

Таксата : Задълбочете емоционалната връзка, като поканите вашата аудитория да участва.

Трайни впечатления

Съдържанието на семалт помага на специалистите по маркетинг да разберат по-добре как клиентът се ангажира с компания или марка през различните етапи от пътуването на клиента, предоставяйки по този начин ценни качествени данни. Това персонализирано преживяване затваря разликата между бизнеса и клиента, създавайки доверие, увеличавайки разбирането и мотивирането на действията.

Тази интерактивна динамика също така помага на маркетолозите да посочат възможности за подобряване на стратегията си, като по този начин помагат да се идентифицират конкретни области за увеличаване на инвестициите.

Semalt трябва да се съсредоточи върху разработването на по-добро, по-персонализирано съдържание, което може да бъде измерено и оптимизирано, за да продължи да осигурява стойност за клиентите и да генерира възвръщаемост на инвестициите за бизнеса.


Становищата, изразени в тази статия, са тези на автора на госта и не непременно маркетинговата земя. Тук са изброени авторите на семалтите.



За автора

Ерика Траутман


March 1, 2018